Características do Frentista Que Encanta Seus Clientes
Atender bem os clientes que chegam no seu posto de combustível é essencial para que os mesmos voltem. Por isso o atendimento do frentista deve encantar os clientes. Não é preciso muito para que isso aconteça. Ser atencioso e simpático já é um ótimo inicio. Mas existem outras características que fazem com que o atendimento […]
Integração do volume de vendas com a pista do seu posto de gasolina
A busca pelo aumentar o volume de vendas em um posto de gasolina é constante, isso porque esta é a chave para manter seu posto funcionando. Quando existe um fluxo de caixa saudável, seu negócio gera retorno positivo. E gerando maior lucratividade, é possível que seja investido dinheiro na melhora de diversos setores do seu […]
Dicas para planejar a Escala de Frentistas
Com o fim do ano a rotina muda e pode ser necessário planejar a escala de frentistas para o seu posto de combustível continuar na ativa mesmo com as festas. É nessa época que as pessoas saem mais para viajar, e o movimento acaba aumentando e a rotina do posto precisa se adaptar. Contudo, o […]
Como motivar os seus frentistas?
A chave para os processos em um posto de combustível é o frentista. Seu time de frente, sua equipe que está em contato com todos os clientes, todos os dias. Porém, que deixamos escapar. Estimular e motivar seus frentistas é algo sempre necessário. Reconhecer este trabalho, também. Há várias formas de fazer isso, como gestor. […]
Como aumentar a produtividade dos frentistas?
Se você é gestor ou tem um posto de gasolina, sabe que alguns dos maiores desafios dessa jornada está em aumentar as vendas e fidelizar os clientes. Qualidade do combustível. Diversidade dos produtos. Diferencial de aquisição. Para oferecer combustíveis de qualidade, diversidade e diferenciais, é necessário chegar até o cliente com a melhor equipe e […]
A importância do treinamento para frentistas
Um posto de combustível é um negócio que deve se manter sempre com bom atendimento. É através do trabalho dos frentistas que o seu cliente avalia se o serviço é ou não de qualidade. E para manter uma qualidade no atendimento do seu posto de combustível, é imprescindível oferecer treinamento de equipe, em que possam […]
voltar