O atual cenário econômico em se encontra o nosso país tem obrigado os brasileiros a buscarem alternativas para enfrentar e superar a crise.
A verdade é que a situação não está favorável pra ninguém e é preciso enxugar o orçamento para não cair no descontrole. Investir em propagandas é quase que uma carta fora do baralho, por outro lado é necessário aparecer, ou seja, seu cliente precisa saber que você está ativo em seus serviços.
Mesmo com alta dos preços dos combustíveis, um dos setores que mais vem sofrendo reajustes de preços, há ainda muitos consumidores que usam o serviço diariamente e por isso não podemos deixar a peteca cair.
Para te ajudar nessa questão nós desenvolvemos este artigo com algumas dicas de marketing digital, que podem te ajudar e muito na questão da publicidade e divulgação do seu posto de combustível.
Hoje o consumidor está online o tempo todo, seja no computador , celular ou tablet por isso as ações de marketing digital tem crescido de forma considerável e bastante positiva para quem deseja posicionar sua marca com baixo custo de investimento.
Antes de te passar algumas destas dicas vamos falar um pouquinho sobre o conceito de marketing digital e sua importância para seu negócio.
O que é marketing digital?
O que é marketing digital e por que este assunto tem sido tão comentado ultimamente?
Embora muitas empresas já tenham aderido ao marketing digital, ainda restam muitas dúvidas a respeito do conceito de marketing digital e sua devida importância no ramo dos negócios.
Vamos começar esse tópico falando sobre o conceito de marketing digital. A resposta é básica mas certeira. Trata-se de ações de marketing usadas pelas empresas para se comunicar e comercializar seus produtos por meio da internet.
Para fazer esse tipo de marketing são usadas ferramentas como tablets, celular, computador etc. Esta é a melhora uma forma de usar a tecnologia como principal fonte de envio de mensagens para o seu público alvo.
O marketing digital tem crescido a cada dia de forma surpreendente e ganhando muitos adeptos portanto seu posto de combustível se ainda não entrou deve com certeza entrar nessa.
Uma das vantagens desse tipo de marketing é a facilidade de traçar estratégias de sucesso com um baixo custo. Você pode atingir muitas pessoas com um único anuncio e adquirir muitas conversões.
E isso é que responde a questão acima sobre o porque o marketing digital esta sendo tão comentado. A situação que vivemos na atualidade é que move essas ações. Hoje quem não tem um celular com acesso a internet?
É muito difícil encontrar e mesmo que localizamosuma pessoa sem acesso a rede pelo celular, ela tem acesso a internet por outros meios, portanto essa tem sido a melhor maneira de alcançar o público e oferecer a eles o que você tem de melhor tanto seus produtos como seus serviços.
Qual a importância do marketing digital para o meu posto de combustível?
Não há dúvidas de quão importante é a presença de estratégias de marketing digital para o seu posto de combustível. As empresas em geral já perceberam como se faz necessário ter sua marca presente no mundo online e seu posto de combustível não pode ficar de fora.
O marketing digital além de ser uma das formas de divulgação que está em alta, pode proporcionar muitos benefícios para quem está buscando um posicionamento na rede, ou seja, ser reconhecido.
Seu posto de combustível não pode ignorar esse tipo de ação, até porque o marketing digital não é privilégio de grandes marcas ou redes. Ele é possível para empresários de qualquer ramo de atividade independente do tamanho da organização.
Ter sua imagem reconhecida pelos seus clientes é hoje o que faz sua empresa crescer e ganhar cada vez mais clientes, e nisso o marketing digital tem ajudado bastante os empresários.
Se você já possui uma equipe de marketing que desenvolve ações para seu posto, é bom certificar-se de que eles estejam buscando as melhorares formas de posicionar sua marca.
Agora se você não tem, pode optar por consultorias que fazem esse serviço para seu posto. O investimento não é muito alto, embora os resultados sejam incrivelmente positivos. E vale a pena investir.
Algumas dicas de marketing digital
Veja algumas dicas que preparamos e porque é importante seguir uma delas ou todas elas.
1- Tenha uma site
Manter um site ativo tem um custo relativamente baixo, você terá um custo inicial na montagem e elaboração e depois um valor bem baixo para mantê-lo.
Através do seu site você pode aumentar suas vendas e o número de clientes para seu posto de combustível.
Seu site deve estar focado em vendas, isto é, você precisa posicioná-lo de forma que as pessoas que acessam sua página sintam a necessidade de ter os seu produtos. Evite pa?inas muito carregadas de informações diversas e textos longos e cansativos.
Seu site deve ser agradável, de fácil navegação, onde os clientes possam ter acesso a informações relevantes.
Não dificulte as informações principais. Quando o cliente entra no seu site uma das coisas que ele vai procurar de início é o preço do produto, depois informações sobre qualidade, localização, formas de pagamento.
Todas essas informações devem estar bem claras e facilmente visíveis, pois as pessoas não costumam perder muito tempo em uma mesma página.
Outro ponto importante a divulgação do seu site. Seus cliente precisam saber que ele existe, por isso deve investir na divulgação do mesmo até para conseguir obter uma audiência que posteriormente se tornarão seus clientes potenciais.
2- Mantenha uma blog:
O blog pode ser tanto uma alternativa para a divulgação dos seus produtos como uma forma de atrair clientes e vender ainda mais.
Se você pode investir um pouco mais com um site e um blog melhor, mas se o momento pede para economizar o blog pode ser uma boa opção de marketing digital de bem barata.
Caso você tenha somente o blog pode usá-lo tanto para dar informações sobre seus produtos com artigos e dicas relevante sobre sua área de atuação que nos caso é seu posto de combustível, como também para divulgar suas promoções e produtos.
O blog pode ser inserido também como uma das páginas do seu site, aliás esta tem sido uma das grandes estratégias de marketing digital para elevar o número de visitantes. De repente esse pode ser o caminho para alavancar as vendas do seu posto de combustíveis.
3- Faça presença nas Redes:
As redes sociais tem sido as grandes divulgadoras das propaganda capitando visitantes para os sites, por isso você deve considerar esta forma de marketing para alcançar seus objetivos.
Abra uma página do seu posto nas redes sociais, não é necessário estar presente em todas, mas sim naquelas que mais se aproximam do seu objetivo.
Estar nas redes é o primeiro passo para o sucesso do seu marketing digital por isso você não pode deixar de marcar presença nelas. Seus seguidores podem ser seus futuros clientes.
4- Se relacione com seu público:
O relacionamento com o cliente é muitas vezes o que faz ele comprar de você.
Quem é que nunca ouviu alguém dizer que comprou algo que nem tinha necessidade devido ao antedimentos recebido na loja.
Muitas vezes é isso que acontece, quando o cliente é bem tratado ele volta ao seu posta e mesmo quando não tem a necessidade de abastecer ele pode optar por um outro produto.
Você precisa criar um relacionamento com ele. Isso se faz pernalizando o atendimento, apresentando soluções para as dores deles, entregando o que ele deseja, surpreendendo-o. Dar ao cliente mais do que ele espera é uma forma de estreitar o relacionamento com ele.
Isso pode ser feito também por marketing digital e pessoalmente. Cadastre seus clientes, tenha o e-mail dele, saiba o seu o nome etc. Se ele se cadastrar no seu site já está te dando autorização para receber suas mensagens, agora para o cadastro pessoal é preciso questionar se ele aceita receber seus e-mail
5-Identifique seu público:
Você precisar traçar o perfil do seu público saber o que eles gostam, onde eles vão, o que eles compram , quais as suas necessidades.
Desta forma você poderá trabalhar muito mais as soluções que seu posto de combustível tem para cada cliente.
Não espere que ele vá até você, corra atrás questione peça sugestões, invista na investigação do seu comportamento, por meio destas bases você conseguirá direcionar o seu marketing digital para seus clientes atuais, e também para os possíveis clientes, sem errar.
Ninguém quer ficar recebendo um monte de e-mail de assunto desnecessários. Por isso é importante identificar seu público.
Bem aqui falamos de algumas dicas de marketing digital que você pode usar para atrair cliente e vender muito mais. Temos certeza que elas serão muito úteis para sua empresa além de proporcionar resultados satisfatórios.